懷遠縣積極服務群眾企業(yè)打造優(yōu)質營商環(huán)境

加強隊伍建設，提升綜合能力。開展業(yè)務培訓，通過考核選拔優(yōu)秀工作人員，調整審批窗口工作人員，同時窗口人員做好以老帶新工作，整體提高了窗口辦事業(yè)務水平，提升了服務本領。

優(yōu)化審批流程，減輕群眾負擔。做到“一次性告知”進全程，咨詢告知、表格發(fā)放、材料收取、內容審核一次性清。以“我為群眾辦實事”為導向，堅持以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務事項零積壓、服務質量零差錯、服務評價零投訴”為目標，減輕群眾辦事流程，防止群眾重復“跑”。

壓縮審批時限，節(jié)約群眾時間。對政府投資項目建議書、可行性研究報告報告審批時限做出承諾，由法定的20個工作日，承諾分別在5個和7個工作日辦理結束（以上時限均不包含專家評審和公示時間）。

堅持數據共享，提高服務效率。優(yōu)化數據共享，推行“延時服務、錯時服務、預約服務”等制度，現有政務服務事項全部實現“一窗辦，一次辦”，對于企業(yè)投資項目備案和政府投資項目審批事項，實現“零見面審批”。